• Продажа программных продуктов 1С:Предприятие
• Разработка и продажа собственных программных продуктов в сфере общественного питания.(Программный продукт "Удобное решение")
• Продажа антивирусов, операционных систем и многих других программных продуктов делового и коммерческого назначения

• Информационно технологическое сопровождение организаций по работе с программными продуктами 1С:Предприятие.
Стоимость сопровождения составляет 1400 рублей в час или от 3000 рублей в месяц (без учета рабочего времени наших специалистов)

• Комплексная автоматизация розничной торговли и заведений общественного питания.
• Продажа электронного торгового оборудования.
• Продажа компьютерной техники.

Задайте себе 10 вопросов:
• Выясните общую сумму затрат в месяц на обслуживание 1С:Предприятие.
• Выясните, сколько обращений к специалистам 1С было за месяц и какое количество часов уделяют они вам.
• Определите средний тариф обслуживания, разделив сумму затрат на количество часов работы специалистов. Является ли данный тариф завышенным в среднем по вашему региону.
• Составьте список часто встречающихся проблем.
• Выделите в списке проблемы, которые прямым образом повлияли на простой вашего предприятия. Кто объективно является виновником в не решении данной проблемы. (Вы, Третья сторона, Специалисты 1С, форс-мажор). Приняты ли решения, чтобы избежать в дальнейшем данной проблемы.
• Выделите в списке проблемы, которые долгое время так и не были решены. Кто объективно является виновником в не решении данной проблемы. (Вы, Третья сторона, Специалисты 1С, форс-мажор).
• Выделите в списке проблемы, которые можно было решить без привлечения специалистов 1С.
• В оставшемся (не выделенном) списке проблем попытайтесь определить сценарии их решения, при которых в дальнейшем данные проблемы не попали бы в список часто встречающихся.
• Какова доступность специалиста 1С, т.е. сколько времени (в среднем) вам требуется, чтобы выйти на связь со специалистом 1С.
• Каково время реакции специалиста 1С, т.е. в течение какого времени (в среднем) специалист 1С приступает к решению проблемы.

Если на все вопросы вы дали себе четкие ответы и не осталось сомнений, то у вас все под контролем и расходы на обслуживание 1С:Предприятие оптимальны.

Но, если на какой-то вопрос вы не можете ответить или дополнительно появились вопросы, НАДО ДЕЙСТВОВАТЬ.

Не знаете как и в каком направлении действовать?

Мы имеем большой опыт работы в данной сфере и можем вам помочь ответить на эти 10 вопросов и на другие ваши вопросы. Посоветуем пути их решения.

Все наши советы и ответы на ваши вопросы совершенно бесплатны.

Мы не стремимся «потеснить» специалистов 1С, обслуживающих вас. Мы хотим помочь сократить ваши расходы на обслуживании 1С, выступая в качестве третьего, незаинтересованного лица, а, может быть, в дальнейшем и в качестве надежного партнера.